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app運(yùn)營(yíng)流程方法與步驟

人氣:170發(fā)表時(shí)間:2022/6/22 4:10:41


對(duì)于app運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),app開(kāi)發(fā)完成只是一個(gè)新的起點(diǎn),后續(xù)如何進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣,讓app發(fā)揮更大價(jià)值,才是重要任務(wù)。那app如何運(yùn)營(yíng)?app運(yùn)營(yíng)流程方法步驟有哪些呢?今天應(yīng)用公園小編和大家講解下。



一、app運(yùn)營(yíng)核心要點(diǎn)


1、確定目標(biāo)用戶
App開(kāi)發(fā)本質(zhì)是為了服務(wù)用戶,通過(guò)用戶帶來(lái)收益,所以確定好app目標(biāo)用戶是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。App開(kāi)發(fā)是為了解決哪類用戶,解決這類用戶的什么痛點(diǎn)需求,這類人群年齡,職業(yè),收入,愛(ài)好,特性等,都需要摸清楚,方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)推廣更具針對(duì)性。


2、提煉差異化價(jià)值
在市面上,其實(shí)不缺app,缺少的是有獨(dú)特性的app,很多商家在開(kāi)發(fā)app時(shí),單純?yōu)榱碎_(kāi)發(fā)而開(kāi)發(fā),導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的app和市面上的大同小異,沒(méi)有什么區(qū)別,自然是無(wú)法吸引更多用戶下載使用。在開(kāi)發(fā)app時(shí)需要提煉差異化價(jià)值,差異化則表現(xiàn)為用戶過(guò)往體驗(yàn)的差異化,和別的app有所不同,讓用戶眼前一亮。


3、應(yīng)用運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)APP來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。了解app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),可以知道自己的APP在整個(gè)行業(yè)的水平,可以從新增用戶、活躍用戶、啟動(dòng)次數(shù)、使用時(shí)長(zhǎng)等多個(gè)維度去對(duì)比自己產(chǎn)品與行業(yè)平均水平的差異以及自己產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)的指標(biāo)在整個(gè)行業(yè)的排名,從而知道自己產(chǎn)品的不足之處。


二、app運(yùn)營(yíng)流程方法步驟


開(kāi)拓APP用戶數(shù)—提高用戶留存率—提高app用戶活躍度—實(shí)現(xiàn)app營(yíng)收。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)整個(gè)app推廣運(yùn)營(yíng)流程就是:拉新—留存—促活—營(yíng)收。


1、app拉新
如何提升新增用戶,可以通過(guò)在各大應(yīng)用商店推廣,通過(guò)微博/微信等新媒體運(yùn)營(yíng),地推推廣,或者尋找一些平臺(tái)推薦,設(shè)置一些營(yíng)銷互動(dòng),通過(guò)有趣的活動(dòng)內(nèi)容、參與方式等讓用戶了解APP和下載注冊(cè)APP。


2、app留存
吸引到新用戶,怎么留住用戶也需要考慮,分析用戶流失和留存數(shù)據(jù),才能更好發(fā)現(xiàn)APP自身功能問(wèn)題,從而改進(jìn)優(yōu)化。App留存需要次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以反映不同時(shí)期用戶流失的情況,通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)能夠快速找到用戶流失的原因。


3、app促活
促活是指促進(jìn)APP用戶的活躍度,直接指標(biāo)是活躍用戶數(shù),活躍用戶數(shù)一般區(qū)分為日活、周活、月活。和用戶建立了一個(gè)穩(wěn)定的關(guān)系后,就需要提高用戶的活躍度了,只有活躍的用戶才能對(duì)APP產(chǎn)生價(jià)值。


4、app營(yíng)收

當(dāng)app積累了一批種子用戶,運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,可以考慮轉(zhuǎn)化。app盈利方式有很多種,根據(jù)自己的app特性,通過(guò)售賣商品,廣告,收取分銷入駐費(fèi)等方式都可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。